FAQ

Wie sind eure Öffnungszeiten?

Wir haben (noch) keine festen Öffnungszeiten, sondern während unserer Veranstaltungen und Kurse geöffnet. Hier konzentrieren wir uns aber auf ein bestmögliches Kurserlebnis für unsere Teilnehmenden, weshalb wir in dieser Zeit leider nicht voll für dich da sein können.

Wenn du deine kreativen Ergebnisse aus den Workshops abholen möchtest, schreib uns gern vorher - dann können wir sicherstellen, dass jemand vor Ort ist.

Zum Creative Co-Working kannst du dich zwischen 8 und 20 Uhr einmieten - da du selbstständig das STUDIO ROSIE betreten und verlassen kannst, ist dadurch nicht zwangsläufig immer jemand von uns vor Ort.

Am besten erreichst du uns per Mail unter info@studio-rosie.de oder über Instagram. Dann können wir gern einen Termin ausmachen und uns im STUDIO ROSIE treffen.

 

Kann ich bei euch auch Gutscheine kaufen?

Natürlich und sogar sehr gern! Du findest hier unsere verfügbaren Gutscheine für unsere Kurse. 

Manchmal sind wir auch nur die Location für andere Workshops - deshalb kann es sein, dass du deinen gewünschten Workshop nicht als Gutschein in der Übersicht findest. In so einem Fall kannst du dich einfach an den Workshopleiter wenden. Für die Kurse, die vom STUDIO ROSIE aus angeboten und durchgeführt werden, kannst du immer Gutscheine erwerben.

Solltest du hier einen besonderen Wunsch haben, der nicht im Online-Shop angemeldet ist, schreib uns gerne eine Mail.

 

Ist euer Studio barrierefrei? Kann ich meinen Hund mitbringen?

Leider ist das STUDIO ROSIE nur durch eine Treppe zu erreichen und momentan daher nicht barrierefrei.

Da wir nicht ausschließen können, dass andere Kursteilnehmer Angst vor Hunden, Allergien oder ähnliches haben, möchten wir dich bitten, dass du deinen Hund nicht mitbringst, wenn du an einem Kurs teilnimmst oder das Co-Working in Anspruch nimmst. Danke für dein Verständnis!

 

Wie sind eure Stornierungsbedingungen, wenn ich oder mein Kind doch nicht an einem Kurs teilnehmen können?

Wir bieten unsere Kurse ab einer Mindestanzahl von zwei Teilnehmern an. Sollten wir weniger Anmeldungen haben, wird der Kurs abgesagt und du erhältst deine Kursgebühr in voller Höhe zurück.

Solltest du selbst nicht an einem Kurs teilnehmen können, kannst du diesen bis zu 7 Werktage vorher in einen Gutschein umtauschen oder in einen anderen Kurstermin umbuchen (vorbehaltlich der Verfügbarkeit). Danach können wir dein Ticket leider nicht stornieren. Gleiches gilt für die Kinderkurse.

Solltest du ein eigenes Event über uns gebucht haben (Kindergeburtstag, Team-Event, JGA etc.), gelten hierfür andere Stornierungsbedingungen. Diese bekommst du gemeinsam mit dem Angebot von uns im Rahmen der Absprache zugesendet.

 

War deine Frage nicht dabei? Kein Problem, schreib uns dein Anliegen einfach über unser Kontaktformular.